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空调说明书与实物不符,是否质量不合格?

空调说明书与实物不符,是否质量不合格?

  2012年9月1日 刚购置安装使用了一个星期的空体,又发现一个我认为是产品质量不合格问题,大家怎么看?

  傍晚,回到家,打开这台崭新的知名品牌的国产空调,因为前两天操作遥控器就感觉不对劲儿,似乎有些功能可能没有。于是就又试试看,首先风向调节功能是很常用的,就按“上下扫风”按键,合格。在按动“左右扫风”按键,遥控器有显示图标,表示启动了,可是机内可目视的导风片根本不动!

  立刻电话销售商,对方说:遥控器是通用的,你那型号室内机没有这功能,你可以手动调节导风片的左右方向。

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自做自受
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